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Come contattare Netflix

Questo articolo spiega come contattare Netflix per telefono o online.

Ottieni un codice di servizio per un servizio più veloce, se sei un membro. Accedi al tuo account, scorri fino alla fine della pagina, fai clic su Contattaci e quindi su Chiamaci. Ti verrà fornito un codice di servizio da inserire e il tempo di attesa stimato.

Apri l’app Netflix. È un’app nera con una N.
Accedi se non ti sei registrato automaticamente.

Tocca ☰ nell’angolo in alto a sinistra.

Tocca Chiama Centro assistenza nella parte inferiore del menu.

Tocca Chiamaci. Verrai collegato a un rappresentante del Centro assistenza Netflix.
In alternativa, tocca Vai al sito web del Centro assistenza per cercare o sfogliare gli argomenti di supporto o per conoscere Netflix.

Vai su https://www.netflix.com in un browser Web.
Se sei un membro e non hai effettuato l’accesso automaticamente, fai clic su Accedi, quindi inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password.

Scorri fino in fondo alla pagina.

Fare clic su Contattaci.

Scorri verso il basso e fai clic su Avvia chat dal vivo. Verrà visualizzata una finestra di dialogo con un elenco di problemi comuni.

Fai clic su Dicci qual è il tuo problema nella parte inferiore della finestra di dialogo.

Digita un motivo per contattare Netflix.

Fare clic su Avvia chat. Verrai messo in contatto con un rappresentante del Centro assistenza Netflix.

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